＜お客様へのお願いとご案内＞
弊社では、すべての従業員が安全かつ心身ともに
健康に働ける環境づくりに努めております。
そのため、お問い合わせ内容に以下のような
行為（カスタマーハラスメント）が含まれると弊社が
判断した場合、誠に恐れ入りますが、
ご返信・ご対応はお断りさせていただきます。

・威圧的、脅迫的な表現、または暴言や誹謗中傷
・弊社の過失を超えた不当・過剰な要求
・同一内容の繰り返しの送信による業務妨害

また、悪質と判断した場合は、メールのログを保存の上、
弁護士や警察等の専門機関と連携し、法的措置を含む厳正な対処をいたします。
すべてのお客様に公平で質の高いサービスを提供するため、
ご理解とご協力をお願い申し上げます。

なお、誠に恐れ入りますが、実店舗は店頭で販売している商品のみを取り扱っております。
オンラインショップのご注文データや配送状況などは確認ができず、
お電話をいただきましてもお答えいたしかねますので、
何卒本メール窓口からの回答をお待ちいただけますようお願い申し上げます。